Allgemeine Geschäftsbedingungen (agb)


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Snail Mail Club.

Anbieterin ist:
Melina Westhoff
handelnd unter „Snail Mail Club“
Wittekindstr. 34, 32609 Hüllhorst
E-Mail: hej@snailmailclub.de

(im Folgenden „Anbieterin“)

Das Angebot richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

2. Vertragsgegenstand
Über den Online-Shop werden insbesondere folgende Leistungen angeboten:
- physische Produkte, insbesondere personalisierte und individuell hergestellte Artikel (z. B. kuratierte Briefpost, kreative Sets, Papeterie-Inhalte)
- Mitgliedschaften / Abonnements (Snail Mail Club), bei denen Mitglieder regelmäßig personalisierte und individuell zusammengestellte Post erhalten

3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
Bei Abonnements/Mitgliedschaften erfolgt die Abrechnung im jeweils vereinbarten Zahlungsintervall.

5. Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt nach:
- Deutschland
- Länder der Europäischen Union (EU)

Ein Versand in die Schweiz erfolgt derzeit nicht.

Die Lieferzeiten können je nach Produkt, Produktionsaufwand und Versandziel variieren. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin zugesagt wurde.

6. Personalisierung / individuelle Herstellung
Die angebotenen Produkte werden – ganz oder teilweise – personalisiert und/oder individuell nach Kundenspezifikation hergestellt.

Hierzu zählen insbesondere:
- individuell zusammengestellte Inhalte
- personalisierte Briefe/Clubpost
- individuell kuratierte Sets
- Produkte mit kundenspezifischer Auswahl oder Gestaltung

Mit Absenden der Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Anbieterin mit der individuellen Erstellung unmittelbar nach Bestelleingang beginnen kann.

7. Widerrufsrecht
7.1 Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Da die Produkte des Snail Mail Clubs individuell hergestellt und/oder personalisiert sind, besteht kein Widerrufsrecht.

7.2 Kein Widerrufsrecht bei Clubpost / Mitgliedschaft
Auch im Rahmen der Mitgliedschaft erfolgt die Zusammenstellung und Erstellung der Inhalte individuell. Ein Widerrufsrecht besteht daher ebenfalls nicht, sobald die Anbieterin mit der Ausführung (z. B. Erstellung/Produktion/Versandvorbereitung) begonnen hat.

8. Kündigung von Mitgliedschaften / Abonnements
Sofern eine Mitgliedschaft / ein Abonnement abgeschlossen wird, gilt:
- Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um den jeweils gebuchten Zeitraum, sofern sie nicht gekündigt wird.
- Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich.
- Die Kündigung erfolgt per E-Mail oder über das Kundenkonto (sofern verfügbar).
- Bereits gezahlte Beiträge werden nicht anteilig erstattet, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Anbieterin.

10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

11. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin nur, wenn diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

12. Urheberrecht / Nutzung
Alle Inhalte, Designs, Texte, Illustrationen und Zusammenstellungen, die im Rahmen des Snail Mail Clubs erstellt werden, sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.